ディズニーランド障害者割引チケット:通所受給者証は対象?他のサービスも

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たくさんの風船が空に浮かんでいる 子育て・教育

通所受給者証を持つ3歳の息子(個別療育中)と初のディズニーに行くときに、チケットについて調べていました。

ディズニーランドには、1デーパスポートの障がいのある方向けのチケット(障害者割引にあたるもの)がありますね。

この「通所受給者証」が、ディズニーランド割引対象にあたるのか、ディズニー公式ホームページでははっきり分からず、直接メール問い合わせをしてみましたので、ご紹介します。

編集:講談社, 写真:講談社写真部
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ディズニーランドの障がいのある方向けチケットの対象

ディズニーランドの公式ページには以下のようにあります。

ご購入可能な方

・下記いずれかの証明書をお持ちの方
身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳(愛の手帳、緑の手帳)、被爆者健康手帳、戦場傷病者手帳、障害福祉サービス受給者証

・同伴者1名(証明書をお持ちの方1名に対して同伴者1名に限り購入できます。)

息子のケースは、療育手帳等はもっていず、通所受給者証のみ持っています。

この通所受給者証が、「障害福祉サービス受給者証」に含まれるのではないか?と考え、問い合わせしてみました。

ディズニーランドの回答:通所受給者証は対象外

実際メールで問い合わせしたところ、ディズニーランドからメールできた答えは、

通所受給者証は、ディズニーランドの障がいがある方向けのチケットの対象ではない」でした。

回答の内容はこちらです。

===(回答ここから)======

このたびは、お問い合わせくださりありがとうございます。

◆対象の証明書について◆
大変申し訳ございませんが、1デーパスポート(障がいのある方向け)は、
「身体障害者手帳」「精神障害者保健福祉手帳」「療育手帳(愛の手帳、緑の手帳)」「被爆者手帳」「戦場傷病者手帳」「障害福祉サービス受給者証」をお持ちの方を対象とさせていただいております。

そのため、お持ちの「通所受給者証」は本パークチケットの対象ではありません

障害者総合支援法などの考え方をもとに対象者を検討した結果、
上記の証明書をお持ちの方を対象としておりますこと、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
★障害者手帳などをお持ちでない方★
障害者手帳などをお持ちでなく、
なおかつ長時間立って列に並ぶことができない方は、
ご希望の施設ごとに合流利用サービスをご利用いただけます。

詳細につきましては、下記ウェブサイトをご覧ください。

【パークでの負担を軽減するためのサービス】
https://www.tokyodisneyresort.jp/tdr/bfree/supporttool.html
【よくある質問:合流利用サービス】
https://faq.tokyodisneyresort.jp/tdr/faq_list.html?page=&category=10094

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
★一人で待つことが難しい方★
合流利用サービスをご利用になる場合、
特別なご事情により、お一人で待つことが難しい方は、
介助者1名様も列以外の場所で一緒に待機することができます
当日、アトラクションの係に介助が必要な旨をご申告ください。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ご連絡をいただきましたにもかかわらず、このような回答をさしあげますことを、
私どもも心苦しく存じますが、何とぞご理解ください。

===(回答ここまで)======

1人で待つことが難しい場合のサービス(合流利用サービス)などの案内もありました。

わかりやすく、とても丁寧な回答ですね。

ディズニーランドの神対応の早さにびっくり

他にも、さすがディズニー!と思ったのが・・(余談です)

私が、実際にディズニーランドに問い合わせメールをしたのは、年始の忙しい時期でした。

さすがに、返事は数日はかかるかな、と思っていたら、なんと、その翌日には返信がありました

さすが、夢の国!対応早い!と感動しました。(対象外であることは残念でしたが)

まとめ

ディズニーランドに直接メールで問い合わせした結果、障害者割引については以下のことが分かりました。

  • 通所受給者証のみでは、ディズニーランドの障がいのある方向けチケット(障害者割引)の対象にはならない
  • ただし、一人で待つことが難しい場合は、合流利用サービスで、介助者1名も一緒に列以外の場所で待つことができる。

同じように迷っている方の参考になると嬉しいです。

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キッザニア東京では通所受給者証で、障害者割引が適用

ディズニーではないのですが、キッザニア東京では、通所受給者証で、障害者割引が適用されました

通所受給者証の割引
ディズニーランド・シー×(割引なし
キッザニア東京◎(割引あり

息子はディズニーよりも、こちらのキッザニアの方が興奮していました

キッザニアの通所受給者証での割引について、詳しくは「キッザニアは通所受給者証で割引料金になる施設だった!」をご覧ください。

息子が3歳のときに、はじめて行ったときの体験談も、よかったらご覧ください!(英語のアクティビティが多い水曜日に行きました。)

キッザニア東京の水曜日は英語できなくてもOK?残念?3歳・日本語サポートあり